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30.6.2009 von Wilhelm Greiner.
Ein IT-Anbieter, der es schon sehr früh geschafft hat, die eigenen Anwender als Community anzusprechen und ihr Feedback einzuholen, ist F5 Networks. F5 ist ein Hersteller von ADCs (Application Delivery Controllers): F5s Big-IP-Appliances beschleunigen den Zugriff auf Anwendungen. Dazu bringen sie zahlreiche Funktionen und Module mit, erfordern aber häufig noch individuelle Anpassungen mittels so genanner iRule-Scripts. Um hierbei das Know-how der Anwender ausschöpfen zu können, hat F5 schon früh eine Community-Site namens Devcentral aufgesetzt.
Hier findet man heute neben News, Blogs und Foren auch Wikis, die Devcentral Labs sowie Audio-White-Paper und Video-Tutorials. Ein wöchentlicher Podcast namens “Devcentral Weekly Roundup”, anwendergerecht in “Episodes” unterteilt, hält die Community auf dem aktuellen Stand. Zudem bietet F5 Aktionen wie Wettbewerbe, welcher Anwender mit den wenigsten Zeilen Code den größten Effekt erreicht. Sehr Community-gerecht gemacht.
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